【理论】谈心忌空谈，解一线职工心理初探
来源：中国企业网安企在线发布时间：2021-09-04 15:56:07
作者：梁明清
同一线职工谈心，空对空不仅没有效果，还容易引起职工的反感。通过实践和总结，笔者认为以下几种谈心方式切合实际并十分有效。
一是询问式谈。要主动到现场询问职工工作情况，问生活困难，问意见建议，了解情况，听取心声。
二是启发式谈。以发展远景和厚爱措施增强归属感，以周边发生的火灾事故教训谈提高安全的意识，使职工认识到市场繁荣就是大家的饭碗。
三是点评式谈。对生产经营骨干、先进典型和党员，点评其在现场管理、包保帮带、示范引领等方面的作用发挥情况，就事点评、不讲空话、虚话。
四是家访式谈。走访困难职工家庭，帮助解决实际困难，增进家属对职工工作的理解和支持。
五是互动式谈。职工与职工谈、管理层与职工谈，人人谈，集体谈，在谈的过程中把自己摆进去，把真话讲出来，使大家觉得真实可信。
六是帮教式谈。要对安全上的关键人、技术上的薄弱人、思想上的后进人、纪律上的松散人、性格上的怪癖人，逐一分析制定方案，采取帮教式谈，不回避问题和不足，推心置腹，使这些人看到自身的缺点和陋习，并逐步加以改进。（作者单位：中铁二局四公司党工部）
